Question 1

Combien coûte un remplacement de pare-brise chez Clear Glass ?

Accepted Answer

Le remplacement de votre pare-brise vous coûte 0€ si vous êtes assuré bris de glace ou tous risques : Clear Glass offre votre franchise (en général entre 50€ et 250€) + 150 € offerts par virement bancaire instantané. Nous gérons le dossier assurance de A à Z, sans avance de frais lorsque c'est possible. Devis gratuit au +33 6 86 11 22 60.

Question 2

Comment se passe l'intervention à domicile ?

Accepted Answer

Vous appelez au +33 6 86 11 22 60 ou remplissez le formulaire. Sous 24h, nous vous confirmons un rendez-vous à l'adresse de votre choix, domicile, parking de bureau, garage privé. Notre technicien arrive avec le vitrage adapté à votre véhicule, démonte l'ancien pare-brise, prépare les surfaces, pose le nouveau vitrage selon les normes constructeur, refait les joints. Comptez 45 à 90 minutes selon le modèle.

Question 3

Quelle est la zone d'intervention de Clear Glass ?

Accepted Answer

Clear Glass intervient à domicile partout en Ile de France. Notre atelier est basé à Coulommiers (77120) et nous nous déplaçons gratuitement dans un rayon de 80 km, ce qui couvre Paris et toute la petite couronne (75, 92, 93, 94), la Seine-et-Marne (77), les Yvelines (78), l'Essonne (91) et le Val-d'Oise (95). Appelez-nous pour vérifier votre adresse.

Question 4

Quelle est la qualité de vos vitrages ?

Accepted Answer

Tous nos vitrages sont conformes aux normes constructeur, identiques à ceux d'origine. Nous travaillons avec des vitrages 100% français pour les modèles courants. La remise à neuf des joints d'étanchéité est systématiquement incluse, c'est ce qui garantit la sécurité de la pose et la durabilité du vitrage.

Question 5

Vous occupez-vous des démarches avec mon assurance ?

Accepted Answer

Oui, c'est même la spécialité de Clear Glass. Notre équipe administrative déclare votre sinistre, transmet les pièces, suit le dossier avec votre assureur (même les plus récalcitrants comme nous l'a témoigné Serana Kim) et vous évite l'avance de frais lorsque c'est possible. Vous n'avez aucune démarche à faire de votre côté.

Question 6

Puis-je rouler immédiatement après le remplacement de mon pare-brise ?

Accepted Answer

Nous recommandons d'attendre 1 heure avant de reprendre la route, le temps que le joint polyuréthane sèche correctement. Évitez les portes claquées et le lavage haute pression pendant les 24 premières heures. Notre technicien vous donne toutes les consignes après la pose.

Question 7

Remplacez-vous aussi les vitres latérales et lunettes arrière ?

Accepted Answer

Oui, Clear Glass intervient sur tous les vitrages : pare-brise (notre spécialité, ~90% des interventions), vitres latérales avant/arrière (utile en cas de vol ou bris), et lunettes arrière (dégivreur préservé). Appelez-nous pour un devis gratuit selon votre véhicule et le type de dommage.

Question 8

Sur quelles marques et modèles de véhicules intervenez-vous ?

Accepted Answer

Toutes marques, tous modèles, Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, BMW, Audi, Mercedes, Tesla, utilitaires et flottes entreprise comprises. Nos clients témoignent dans leurs avis Google de remplacements parfaits sur des véhicules premium (Audi, BMW, Mercedes). Nos techniciens sont formés aux véhicules récents équipés de caméras ADAS et capteurs de pluie.

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